Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Bei WELLFIT legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Bearbeitung, Lieferung, Versandmethoden und möglichen Zusatzkosten.

Bearbeitungszeit

Lagernde Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Während Stoßzeiten (z. B. Feiertage) kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

Versandoptionen

Für Bestellungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Versand aus unserem lokalen Lager in Deutschland (Duisburg, 47138) an.
Die normale Lieferzeit beträgt 2–7 Werktage. Lieferverzögerungen können durch Feiertage, Wochenenden oder extreme Wetterbedingungen auftreten. Bestellungen, die freitags aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Einfuhrsteuern

Für alle Bestellungen nach Deutschland sind alle Einfuhrsteuern und Zölle bereits im Preis enthalten. Kunden müssen bei Lieferung keine zusätzlichen Gebühren zahlen.

Alle Bestellungen werden aus unseren Lagern in Deutschland versendet, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

In Deutschland erfolgt der Versand über YUNEXPRESS, DPD, DHL , GEL EXPRESS, LOGISTIK , DHL FREIGHT.

Adressänderungen

Vor dem Versand Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren, um Ihre Lieferadresse zu ändern.
Nach dem Versand ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde.

VERWENDETE VERSANDDIENSTE

Wir bieten derzeit keine Premium-Lieferung (White-Glove-Service) an, wie z. B. die Lieferung in die Wohnung, die Platzierung am gewünschten Ort oder die Entsorgung von Verpackungsmaterial. WELLFIT übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, wenn der Versanddienstleister einen Zustellnachweis vorlegt. Sollte Ihr Paket verloren gehen oder entwendet werden, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Daher liefern wir Ihre Geräte weiterhin ausschließlich als Bordsteinkantenlieferung (Lieferung bis zur Grundstücksgrenze) aus.

Besondere Hinweise

Laufbänder werden aus unserem Lager in Deutschland versendet.
Zubehör kann bei Nichtverfügbarkeit im lokalen Lager aus einem Überseelager separat versendet werden.
Wenn Sie Laufbänder und Zubehör zusammen bestellen, kann die Bestellung aufgeteilt werden, um eine schnellere Lieferung der Laufbänder zu gewährleisten.
Zubehör aus dem Ausland wird in der Regel innerhalb von 10–14 Tagen geliefert.
Remote-Gebiete: Für Postleitzahlen in Regionen wie AB, IV, PH und PA können je nach Entfernung oder Gewicht zusätzliche Versandkosten anfallen. Wir kontaktieren Sie vor dem Versand, falls zusätzliche Gebühren anfallen.
Wir liefern nicht nach Nordirland.
WELLFIT liefert nicht an Postfächer (P.O. Box) oder APO/FPO/DPO-Adressen. Bitte stellen Sie sicher, dass eine gültige Wohn- oder Geschäftsadresse angegeben wird.
Liefern Sie auch in höhere Stockwerke?
Eine Lieferung in höhere Stockwerke, bis zur Wohnungstür oder in Innenräume ist leider nicht möglich. Bitte organisieren Sie bei Bedarf Unterstützung, um das Produkt in Ihr Zuhause zu transportieren.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 service.de@wellfittreadmill.com
📞 +001 (281) 777-8190

24/7 Kundenservice